CONTROLADOR DE TRAFICO CALL CENTER
Fecha de Publicación: 17 jul. 2025
Ubicación: Nuevo León
Empresa: AFIRME
Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y profesional.
Controlador Trafico Call Center
Responsabilidades:
- Ejecutar y controlar las campañas de gestión de cobranza telefónica.
- Asegurar el funcionamiento diario del Marcador Predictivo en tiempo y forma.
- Ejecución de los procedimientos y políticas a seguir de carácter obligatorio para administrar los Sistemas Operativos, así como asegurar su correcta operación y desarrollo de mejoras.
Requisitos:
- Licenciatura concluida
- Experiencia 6 meses como Controlador de Tráfico Call Center
- Conocimientos previos de cobranza
- Excel intermedio – avanzado
- Manejo y/o conocimiento en el marcador predictivo CCC
Nuestro diferenciador:
- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de ley
- Capacitación, desarrollo y plan de carrera laboral.
- Beneficios institucionales
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En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.