CONTROLADOR TRAFICO CALL CENTER (30009594)

Fecha de Publicación: 28 feb. 2025

Ubicación: Nuevo León, MX

Empresa: AFIRME

Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y profesional.

 

Controlador Trafico Call Center Cobranza

 

Responsabilidades:

• Ejecutar y controlar las campañas de gestión de cobranza telefónica.

• Asegurar el funcionamiento diario del Marcador Predictivo en tiempo y forma.

• Ejecución de los procedimientos y políticas a seguir de carácter obligatorio para administrar los Sistemas Operativos, así como asegurar su correcta operación y desarrollo de mejoras.

 

Requisitos:

• Licenciatura concluida

• Experiencia 6 meses como Controlador de Tráfico Call Center

• Conocimientos previos de cobranza

• Excel intermedio – avanzado

• Manejo y/o conocimiento en el marcador predictivo CCC

 

Nuestro diferenciador:

• Contratación directa por la empresa.

• Prestaciones de ley

• Capacitación, desarrollo y plan de carrera laboral.

• Beneficios institucionales

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En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.