ESPECIALISTA DE USER EXPERIENCE

Fecha de Publicación: 12/01/2023

Ubicación: Nuevo León, MX

Empresa: AFIRME

En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.

 

Especialista de User Experience   

 

Responsabilidades:

  • Analizar información transaccional de clientes propios y otros Bancos
  • Analizar la usabilidad ATM, portales Web y dispositivos de autoservicio
  • Competitive benchmarking
  • User research: investigar con usuarios /realizar user surveys, ethnographic, focus groups)
  • Identificar desviaciones y transacciones incompletas
  • Usar test: Realizar test de usuarios (preparación, reclutamiento, moderación, análisis etc)

 

Requisitos:

  • Carrera profesional terminada en Económico – Administrativas, Contaduría Publica, Sistemas, Finanzas, Negocios  
  • Inglés Avanzado

 

Experiencia en:

  • Banca y Sistema Financiero
  • Definición de interfaz gráfica, prototipos y focus group
  • Planeación, definición de indicadores y seguimiento a proyectos

 

Habilidades:

  • Ventas
  • Negociación
  • Toma de decisiones
  • Desarrollo de productos
  • Dominio de Word, Excel Y Power Point,

 

Nuestro diferenciador:

  • Prestaciones superiores y beneficios institucionales

 

En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.

 

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