ESPECIALISTA DE USER EXPERIENCE

En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.

Especialista de User Experience   

Responsabilidades:

• Analizar información transaccional de clientes propios y otros Bancos
• Analizar la usabilidad ATM, portales Web y dispositivos de autoservicio
• Competitive benchmarking
• User research: investigar con usuarios /realizar user surveys, ethnographic, focus groups)
• Identificar desviaciones y transacciones incompletas
• Usar test: Realizar test de usuarios (preparación, reclutamiento, moderación, análisis etc)

Requisitos:

• Carrera profesional terminada en Económico – Administrativas, Contaduría Publica, Sistemas, Finanzas, Negocios  
• Inglés Avanzado

Experiencia en:

• Banca y Sistema Financiero
• Definición de interfaz gráfica, prototipos y focus group
• Planeación, definición de indicadores y seguimiento a proyectos

Habilidades:

• Ventas
• Negociación
• Toma de decisiones
• Desarrollo de productos
• Dominio de Word, Excel Y Power Point,

Nuestro diferenciador:

• Prestaciones superiores y beneficios institucionales

En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.

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