OPERADOR DE MONITOREO CIMS

En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente Mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen bienestar para su crecimiento personal y profesional.

Operador de Monitoreo CIMS

Responsabilidades:

• Monitorear los sistemas de alarma de las sucursales por medio del software de automatización de monitoreo.

• Monitorear el sistema de Circuito Cerrado de Televisión.

• Monitoreo de señales de alarma en cajeros automáticos de la red.

• Monitorear diariamente noticias regionales y nacionales vía televisión para estar informados de incidencias que pudieran afectar a las unidades de negocio o a la operación.

• Información y seguimiento a desastres naturales o causados que puedan afectar la integridad del personal o sucursales de la institución.

• Responsable del primer nivel de soporte al usuario de los sistemas de seguridad en las sucursales.

• Atención, escalamiento y seguimiento de protocolos en la comisión de los ilícitos detectados en el monitoreo.

• Elaboración de reporte preliminar en caso de vandalismo o robo.

• Validar diariamente el estatus de comunicación de los sistemas de seguridad, escalando aquellas situaciones que ameriten el soporte de mayor nivel.

• Elaborar reportes de fallas a la coordinación de monitoreo con la finalidad de dar solución.

• Actualización continua de sistemas de control de inventarios (equipos, llaves y claves).

Requisitos:

• Carrera profesional concluida o trunca en Ingeniería en Sistemas, Licenciado en Informática, Criminología, o carrera técnica concluida en Sistemas, Tecnología, Informática.

• Disponibilidad de rotar turnos.

• Experiencia en Seguridad Física y Monitoreo de Sistema de Seguridad.

• Actitud de servicio.

Nuestro diferenciador:

• Sueldo base mensual.

• Prestaciones de ley y superiores a las de la ley.

• Beneficios institucionales.

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En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.